CompanyFlex - Hilfeportal
-
CompanyFlex - Hilfeportal
- Startseite
- Einrichtung
- Endgeräte
- Grundlagen
-
Direkthilfe
- Startseite
- SIP-Trunk
- Cloud PBX
- UCC Partner-Produkte
- Business Service Portal
- Hilfe & Support
- FAQ
- Sitemap
- Magenta Business API
- Ratgeber
-
Services
- Vor Ort Analyse
- Installations-Workshop
- Installations-Service
- Schulung
- Konfiguration BSP vor Ort - Service
- Konfiguration BSP remote - Service
- Konfiguration Bündelung von Anschlüssen
- Konfiguration Redundanz
- Change-Management
- Entstörungs-Service
- Microsoft Premium Support - Service
- Digital Office Service
- Chat-Funktion
Administrator-Ansicht
CompanyFlex mit Glasfaser-Anschluss
Die Standortprodukte CompanyFlex Complete, CompanyFlex MSN Complete und CompanyFlex Access Plus sind je nach Ausbau an Ihrer Lokation auch mit Glasfaser-Anschlüssen verfügbar. Anstelle der bislang in den Endgeräten (Router, Session Border Controller, Media Gateway) verfügbaren x-DSL Modems, benötigen Sie für die Anschaltung an den Glasfaser-Anschluss ein Glasfaser-Modem.
In der folgenden Anleitung geben wir Ihnen einen vereinfachten Überblick zur Einrichtung des Glasfaser-Anschlusses. Die Konfiguration des CompanyFlex (SIP-Trunk) oder der CompanyFlex (Cloud PBX) erfolgt gemäß der weiteren Anleitungen.
Inhaltsverzeichnis
Der Glasfaser-Anschluss am Tag der Bereitstellung grundsätzlich als erstes eingerichtet werden.
Nach der Beauftragung wird zunächst der Hausanschluss und die Glasfaser-Dose in den Räumlichkeiten installiert. Unmittelbar nach Montage der Glasfaser-Dose erhalten Sie weitere Informationen zur Einrichtung des Glasfaser-Modems.
Am Bereitstellungstag können Sie ab 02.00 Uhr mit der Einrichtung beginnen.
Nehmen Sie das Glasfaser-Modem grundsätzlich zuerst in Betrieb.
Nehmen Sie den Router in Betrieb. Der Internetzugang sollte danach aktiv sein.
Richten Sie den BSP-Account des CompanyFlex ein und konfigurieren Sie die Telefonie des SIP-Trunks oder der Cloud PBX Arbeitsplätze.
Nach der Konfiguration der Endgeräte steht die Telefonie / Rufnummer am Endgerät zur Verfügung.
- Nach Beauftragung von CompanyFlex und dem zugehörigen Glasfaser-Anschluss wird der Haus-Anschluss (Gf-AP) in Abstimmung mit Ihnen im Gebäude realisiert.
- Die Glasfaser-Dose (Gf-TA) wird in Ihren Räumen durch unseren technischen Service montiert. Hierbei können weitere Kosten entstehen!
- Nach der Montage der Glasfaser-Dose (Gf-TA), können Sie den Glasfaser-Anschluss in Betrieb nehmen.