Voraussetzungen für die Nutzung

Für die Nutzung von Webex Calling müssen folgende Voraussetzungen auf Kundenseite erfüllt sein.

Webex Tenant ist eingerichtet

Für jeden Webex Calling Benutzer ist eine dieser Grundlizenzen gebucht und zugewiesen:
- Flexplan
  - Webex Suite / Webex Suite Essentials
  - Webex Customer Experience Essentials
  - Webex Calling
  - Standard Calling
  - Webex Workspace
- Webex Vario
  - Webex Suite
  - Webex Voice
  - Enhanced Calling
  - Standard Calling
  - Webex Customer Experience Essentials

Eine Lokation für die Zuweisung von Rufnummer und Benutzern ist eingerichtet.

CompanyFlex ist gebucht

Ein BSP-Account ist eingerichtet. Die Beschreibung finden Sie hier.
Ein dedizierter SIP-Trunk für die Webex Calling ist eingerichtet. Dieser enthält eine Vorauswahl aller Rufnummern für die Nutzer von Webex Calling.

Zusatz-Paket Webex Calling ist gebucht

Für die Nutzung von Webex Calling ist im Zuge der Einrichtung von Webex das Zusatz-Paket Webex Calling im Business Service Portal am SIP-Trunk zu buchen. Bei der Buchung legen Sie fest, wie viele Parallele Gespräche Sie mit Webex maximal führen können. Die Abrechnung erfolgt für jedes Parallele Gespräch, das am SIP-Trunk für Webex verfügbar ist.

Nach der Buchung des Zusatz-Pakets Webex Calling können Sie im Business Service Portal die Rufnummern Ihres SIP-Trunks auswählen, die Sie anschließend den Nutzern im Webex ControlHub zuweisen wollen.

Hinweis: Das Zusatzpaket ist keine Lizenz

Dieses Zusatz-Paket ist keine Webex Lizenz und muss durch den Kunden an seinem CompanyFlex im Business Service Portal gebucht werden.

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