Mobile & Desktop Clients

Hier finden Sie Informationen zur Nutzung der verschiedenen Apps.

Inhaltsverzeichnis

Seite 1:

Nutzung der Unify Web-App

Die App läuft im Web Browser und erlaubt die Nutzung aller Funktionen für die Benutzer (entsprechend der bereitgestellten Edition). Klicken Sie dazu einfach die URL an.

Anschließend melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort an.

Hinweis

Hat Ihr Administrator die "2-Faktor-Authentifizierung" aktiviert, beachten Sie bitte folgendes:

Zu Ihrem Passwort kann in bestimmten Fällen vom System zusätzlich ein "Security Access Code" angefordert werden.
Dieser Code wird per E-Mail an Ihr Postfach gesendet und muss unmittelbar in dem entsprechenden Feld eingegeben werden.
Ist der Code bei der Eingabe bereits abgelaufen, müssen sie aus Sicherheitsgründen einen neuen Code anfordern.

Google Chrome und Microsoft Edge unterstützen alle Funktionsblöcke von RingCentral Office. Bei anderen Browsern kann es funktionelle Einschränkungen geben. In diesem Fall verwenden Sie stattdessen die unten beschriebene Desktop-App:

Nutzung der Desktop-App

Alternativ zur Web-App können Sie auch die RingCentral Office Desktop-App benutzen. Den Download-Link finden Sie in der Web-App in Ihrem Profil. Klicken sie rechts oben auf Ihre Initialen oder Ihr Profilbild, anschließend auf Herunterladen und auf Desktop-App.

Alternativ finden Sie den Download-Link auf der Supportseite der RingCentral Plattform (verfügbar für Windows, Mac OS-X für Intel und Mac OS-X für M1):

Mobile App

Die RingCentral Mobile App für mobile Geräte finden Sie:

für Android und für iOS direkt im Unify RingCentral App-Store
im Android Play-Store und
im Apple App-Store (Suchbegriff RingCentral Mobile App)

Einrichten von persönlichen Einstellungen über Apps

Anwender können ihre persönlichen Einstellungen in der Web-App oder Desktop-App einfach selbst vornehmen. Klicken sie dazu links unten in der App auf die Registerkarte [Einstellungen]:

Hier finden Sie die möglichen Einstellmöglichkeiten:

Registerkarten anpassen	Reihenfolge Mit / ohne Beschriftung
Benachrichtigungen und Töne	Desktop-Benachrichtigungen Töne E-Mail-Benachrichtigungen Mikrofon und Lautsprecher Headset-Steuerelemente
Themen	Hell / Dunkel Kontrast
Nachricht	Zählweise bei Nachrichten Link-Vorschau
Video	Persönliche Einstellungen für Videomeetings (Audio / Video / Virtueller Hintergrund / Delegierte / Allgemeine Einstellungen) Einstellungen für meine persönliche Besprechungs-ID (u. a. Kennwort, Wartebereich, Reihenfolge des Beitritts, Moderator-Rechte) Direktfreigabe meines Bildschirms an einem Rooms Video-Raumsystem
Telefon	Allgemeine Einstellungen Persönliche Voicemail Rufnummernanzeige Team-Besetztanzeige ("HUD") Regeln zur Anrufverarbeitung
Kalender und Kontakte	Persönliches Microsoft-Konto verbinden Persönliches Google-Konto verbinden Standardkontaktquellen Presence Synchronisation mit Kalender
Tastenkombinationen	Shortcuts
Administration	Unternehmensweite Einstellungen (sofern verfügbar)

Hinweis

Bestimmte Einstellungen sind in Ihrer App möglicherweise nicht verfügbar oder ausgegraut. Dies hat zur Ursache, dass sie keine ausreichenden Rechte besitzen. Wenden sie sich damit an ihren Administrator.
Benutzer ohne Administrator-Rechte können nur ihre eigenen persönlichen Einstellungen sehen und ändern.

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