CompanyFlex - Hilfeportal
Anwender-Ansicht
Das Business Service Portal (BSP) ist ein Webportal für Geschäftskunden der Telekom. Im BSP können Geschäftskunden Ihre Mobilfunk-Rahmenverträge und Festnetz-Verträge verwalten, Mobiltelefone und Zubehör bestellen, sowie die Festnetz-Verträge CompanyFlex, Cloud PBX, SIP-Trunk und IP Voice / Data administrieren.
Nachdem Sie sich im Business Service Portal eingeloggt haben, wird die Startseite des BSP angezeigt. Nutzen Sie die Links der Bereiche Festnetz Tools, Mobilfunk Tools und Verwaltung & Archiv, um in den jeweiligen Administrationsbereich der Verträge zu gelangen. Es werden ausschließlich Links der Tools angezeigt, für die ein Vertrag und die Berechtigung für den BSP-Account vorliegt.
Im Bereich BSP-Zugang verwalten können Sie die Zugangsdaten Ihres BSP-Accounts und Ihre Kontaktdaten verwalten. Zudem ordnen Sie hier Ihrem BSP-Account das Administrationsrecht für Festnetz-Verträge zu, indem Sie ihn mit Ihrer Festnetz-Kundennummer verbinden.
Das ist die Voraussetzung, um im BSP und im Administrationsportal von CompanyFlex und Cloud PBX Konfigurationen durchführen zu können. Sie gelangen in den Bereich über den Reiter Verwaltung & Archiv oder über den Link Mein Account in der Top-Navigation.
In der Benutzerverwaltung des BSP können Sie weitere Unteradministratoren anlegen, deren Kontaktdaten verwalten sowie Vertrags- und Prozessberechtigungen zuweisen.
Mehr Informationen finden Sie in der Mobilfunk Direkthilfe.
Ihnen werden in der BSP Vertragsansicht Ihre Festnetz-Verträge pro ausgewählter Kundennummer angezeigt. Die Verträge sind gruppiert nach den Produkten CompanyFlex, Cloud PBX, SIP-Trunk und IP Voice / Data. Klicken Sie auf den Reiter des Festnetz-Produkts, dessen Verträge Sie anzeigen lassen möchten.
| Verwaltungsbereich | Funktionen |
| BSP-Zugang verwalten |
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| Benutzerverwaltung |
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| Vertragsverwaltung Mobilfunk | Mehr Informationen finden Sie in der Mobilfunk Direkthilfe. |
| Vertragsverwaltung Festnetz-Verträge |
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Damit Sie im BSP von Anfang an alle Funktionen für Ihre Verträge und Produkte nutzen können, haben wir eine Anleitung Einrichtung BSP-Account erstellt. Die Anleitung beschreibt alle Schritte von der Registrierung im BSP bis zur Vertragsverwaltung der Festnetz-Verträge CompanyFlex und Cloud PBX.
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